Bienvenido a Puma Credito, una aplicación que ofrece servicios de crédito en criptomonedas en Argentina. Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo vinculante legalmente entre usted (en adelante, "Usted") y Puma Credito (en adelante, "nosotros" o "nuestros"). Al utilizar los servicios proporcionados por esta plataforma, usted acepta cumplir con los siguientes términos y sus versiones actualizadas ocasionalmente.

Si no comprende completamente y acepta estos términos, no se registre para obtener una cuenta de Puma Credito, ni acceda o utilice la plataforma o cualquiera de los servicios de Puma Credito.

Advertencia de Riesgos

En relación con los riesgos asociados al uso de los servicios de Puma Credito, para más información, consulte la "Divulgación de Riesgos y Descargo de Responsabilidad" (que puede actualizarse ocasionalmente). Le recomendamos que lea detenidamente la "Divulgación de Riesgos y Descargo de Responsabilidad"; sin embargo, esta no enumera exhaustivamente todos los riesgos que pueden surgir, ni indica cómo dichos riesgos pueden afectarlo personalmente.

Antes de decidir utilizar los servicios de Puma Credito, es fundamental que comprenda completamente los riesgos que puede encontrar.

Declaración de Responsabilidad

Puma Credito no actúa como su corredor, intermediario, agente o asesor. Cualquier comunicación o información que Puma Credito le proporcione no debe considerarse como un consejo, ni está destinada a ofrecer ningún tipo de asesoramiento en inversiones o créditos.

Decisiones de Inversión y Crédito

Usted debe evaluar de manera independiente si cualquier solicitud de crédito es adecuada para usted, basándose en sus propios objetivos de inversión, situación financiera y tolerancia al riesgo, y asumir por sí mismo cualquier pérdida o responsabilidad que pueda surgir. Puma Credito no le ha recomendado que solicite ningún producto de crédito específico. Antes de decidir solicitar un producto de crédito, debe llevar a cabo una debida diligencia exhaustiva y consultar a asesores profesionales en el campo correspondiente.

Riesgos y Responsabilidades

Puma Credito no asume ninguna responsabilidad por las decisiones que usted tome basándose en la información que le proporcionamos, incluyendo las decisiones relacionadas con la solicitud y uso de productos de crédito. Usted asume toda la responsabilidad por los resultados de dichas decisiones, incluyendo cualquier pérdida o responsabilidad que surja de ellas.

Recomendamos que evalúe cuidadosamente los riesgos relacionados antes de tomar cualquier decisión financiera y que consulte a un profesional de acuerdo con su situación específica. Puma Credito no asumirá ninguna pérdida, responsabilidad u otras consecuencias derivadas de su uso de la información o servicios proporcionados por nuestra plataforma.

1. Introducción

1.1. Sobre Puma Credito

Los servicios de préstamo de Puma Credito son proporcionados por Gafival y están regulados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) de México, cumpliendo con las leyes locales aplicables y las regulaciones financieras internacionales correspondientes. Puma Credito ofrece servicios de crédito en criptomonedas, comprometida a proporcionar soluciones de crédito innovadoras a sus usuarios. Nuestra plataforma se enfoca en ofrecer productos de crédito relacionados con criptomonedas, incluidos servicios de préstamos sin garantía, para ayudar a los usuarios a obtener un apoyo financiero más flexible en el ámbito de los activos digitales.

1.2. Estos Términos

Al registrarse en una cuenta de Puma Credito, usted celebra un acuerdo legalmente vinculante con Puma Credito. Este acuerdo se aplica a su uso de los servicios de Puma Credito y detalla la naturaleza de nuestra empresa, cómo le brindamos servicios, las formas en que estos términos pueden modificarse o rescindirse, y los mecanismos de solución de problemas en caso de que enfrente algún inconveniente.

Antes de utilizar los servicios de Puma Credito, es fundamental que lea atentamente estos Términos y los documentos adicionales mencionados en los mismos. Si tiene alguna duda o no comprende alguna parte, por favor contáctenos de inmediato.

Si para el uso de los servicios de Puma Credito está obligado a cumplir con cualquier disposición de las leyes locales, esas disposiciones prevalecerán sobre estos Términos.

1.3. Documentos Adicionales

Muchos de los documentos mencionados en estos Términos también se aplican a su uso de los servicios de Puma Credito. Estos documentos incluyen:

a. Declaración de Privacidad de Puma Credito: Esta declaración establece cómo tratamos los datos personales que recopilamos sobre usted o los datos personales que nos proporciona. El uso de los servicios de Puma Credito indica que usted comprende y acepta este tratamiento, y garantiza que todos los datos proporcionados son precisos y están actualizados.

b. Divulgación de Riesgos y Exención de Responsabilidad de Puma Credito: Este aviso establece los riesgos potenciales asociados con la solicitud de productos de crédito en criptomonedas. Usted debe leer y comprender estos riesgos detenidamente. Antes de solicitar cualquier producto de crédito, asegúrese de que está en condiciones de asumir dichos riesgos.

c. Acuerdo de Préstamo: Este documento establece los términos y condiciones adicionales que deben cumplirse para utilizar servicios específicos de Puma Credito, en particular en lo que respecta a los servicios de crédito. Detalla los requisitos para la solicitud de préstamos, las tasas de interés, los planes de pago y el tratamiento de incumplimientos, entre otros aspectos importantes.

Usted reconoce y acepta que estará sujeto a estos términos y condiciones adicionales, y que se compromete a cumplir con todas sus disposiciones. Al utilizar los servicios de Puma Credito, debe asegurarse de comprender y aceptar plenamente todos los términos contenidos en estos documentos.

2. Calificaciones

2.1. Criterios de Elegibilidad

Para calificar para registrar una cuenta de Puma Credito y utilizar los servicios de Puma Credito, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:

a. Usuario Individual: Puma Credito actualmente solo está abierto al registro y uso de servicios por parte de usuarios individuales, y no ofrece cuentas empresariales o servicios para empresas. Por lo tanto, usted debe ser una persona con capacidad legal y tener el poder y la capacidad suficientes para: (1) acceder y utilizar los servicios de Puma Credito; y (2) firmar estos términos y cumplir con sus obligaciones bajo estos términos.

b. Requisito de Edad: Debe tener entre 18 y 65 años para registrarse en una cuenta de Puma Credito y utilizar nuestros servicios.

c. Legalidad: No debe haber sido suspendido o descalificado para utilizar los servicios de Puma Credito. Puma Credito se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier cuenta a su entera discreción, especialmente si se descubre una violación de estos términos o de la ley aplicable.

d. Personas Restringidas: No debe ser una persona restringida. Se considera persona restringida a cualquier individuo que, sujeto a leyes, regulaciones, sanciones o restricciones gubernamentales aplicables, no pueda utilizar legalmente los servicios de Puma Credito.

e. Unicidad de Cuenta: No debe tener actualmente otra cuenta de Puma Credito. Puma Credito solo permite que cada usuario registre y posea una cuenta.

2.2. Modificación de los Criterios de Elegibilidad

Puma Credito se reserva el derecho de modificar los criterios de elegibilidad de los usuarios en cualquier momento. Nos esforzaremos por notificarle con anticipación sobre cualquier cambio, pero en ciertas circunstancias, puede que no podamos notificarle con antelación. Estas circunstancias pueden incluir, entre otras:

a. Cambios en Leyes y Regulaciones: Cambios que deban realizarse para cumplir con nuevas leyes y regulaciones.

b. Cambios en Interés de los Usuarios: Cambios que consideremos que son en el interés de los usuarios.

c. Otros Motivos Razonables: Modificaciones urgentes de los criterios de elegibilidad debido a otros motivos razonables.

Si no podemos notificarle con anticipación, le informaremos lo antes posible después de que se complete el cambio.

3. Cómo Contactarnos

3.1. Cómo Contactarnos

Si desea obtener más información sobre Puma Credito, o tiene preguntas, comentarios o sugerencias, visite nuestro sitio web en https://pumacredito.com.

3.2. Cómo Nos Comunicamos con Usted

Nos comunicaremos con usted a través de la información de contacto que proporcionó al registrar su cuenta, incluyendo, entre otros, correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas. Asegúrese de que su información de contacto sea precisa y esté actualizada. Si su información de contacto cambia, debe actualizar su información de cuenta de inmediato o notificarnos. Puma Credito no se hace responsable de ninguna consecuencia relacionada con la falta de recepción de nuestras notificaciones, información importante u otras comunicaciones debido a su incumplimiento en mantener actualizada su información de contacto.

4. Servicios de Puma Credito

4.1. Términos Específicos de Productos

Después de que haya registrado con éxito su cuenta de Puma Credito, podrá utilizar los servicios de crédito que Puma Credito ofrece, de acuerdo con estos términos y con los términos específicos del producto aplicables a cada servicio de Puma Credito. Cada servicio puede tener términos y condiciones específicos, por lo que es imprescindible leer y cumplir con estos términos detenidamente.

5. Creación de una Cuenta de Puma Credito

5.1. Apertura de Cuenta

Deberá crear y mantener una cuenta de Puma Credito para acceder a los servicios y plataforma de Puma Credito. Puma Credito solo proporciona servicios de registro de cuentas para usuarios individuales y no ofrece cuentas o servicios para empresas.

La apertura y uso de todas las cuentas de Puma Credito se decidirá completamente a discreción de Puma Credito. Puma Credito se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cuenta sin necesidad de justificar su decisión, o de limitar el número de cuentas que puede poseer.

5.2. Derechos Exclusivos

Al abrir una cuenta de Puma Credito, usted acepta:

a. Si es un usuario individual, utilizar su cuenta de Puma Credito únicamente para uso personal y no en representación de ningún tercero.

Usted es completamente responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta de Puma Credito y se compromete a cumplir con todos los términos y condiciones de uso de la plataforma.

5.3. Verificación de Identidad

Antes de abrir su cuenta de Puma Credito, deberá proporcionar la información personal requerida y completar nuestro proceso de verificación de identidad. Solo podrá abrir su cuenta de Puma Credito y acceder y utilizar los servicios de Puma Credito después de que su verificación de identidad haya sido exitosa. Toda la información que proporcione debe ser completa, precisa y veraz. Si la información cambia, debe actualizarla de inmediato.

5.4. Diligencia Debida Ampliada

Puma Credito puede solicitarle que envíe información adicional, proporcione registros o documentos adicionales, o se reúna en persona con un representante de Puma Credito, para cumplir con nuestros procedimientos de diligencia debida ampliada. Estos procedimientos están diseñados para garantizar la seguridad y la conformidad de nuestra plataforma.

5.5. Registro

Con el fin de cumplir con los propósitos descritos en la "Declaración de Privacidad", satisfacer las leyes fiscales y contables aplicables, y cumplir con las leyes contra el lavado de dinero o cualquier otro requisito que se le comunique, Puma Credito conservará sus datos personales para que pueda continuar utilizando nuestros servicios. Por favor, consulte la "Declaración de Privacidad" de Puma Credito para entender cómo recopilamos y usamos los datos personales de los usuarios relacionados con la plataforma y los servicios de Puma Credito.

6. Solicitudes de Información

6.1. Cuándo Puma Credito le solicitará información

Para cumplir con cualquier ley aplicable, satisfacer los requisitos de verificación de identidad, o detectar lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude u otros delitos financieros, o por otras razones legítimas, Puma Credito puede solicitarle información relevante en cualquier momento. Usted acepta proporcionar esta información cuando Puma Credito lo requiera y permite a Puma Credito conservar estos registros de información durante la vigencia de su cuenta o durante cualquier otro período requerido por la ley aplicable.

6.2. Qué sucede después de que proporcione información

Su acceso a la cuenta de Puma Credito y sus límites de préstamo pueden cambiar continuamente según la información recopilada. Si tenemos motivos para sospechar que cualquier información que haya proporcionado es incorrecta, no veraz, desactualizada o incompleta, Puma Credito puede enviarle una notificación solicitando que corrija o elimine la información pertinente, o tomar otras medidas que consideremos necesarias para asegurar que la información que proporciona sea veraz y precisa.

6.3. Si no proporciona información según se requiera

Debe cumplir con cualquier solicitud de información que Puma Credito le envíe. Si se niega a proporcionar información, o no proporciona la información solicitada en un plazo razonable, Puma Credito se reserva el derecho de suspender o terminar de inmediato su acceso a la cuenta de Puma Credito o el uso total o parcial de los servicios de Puma Credito, sin previo aviso.

7. Acceso a su Cuenta de Puma Credito

7.1. Acceso

Para acceder a su cuenta de Puma Credito, debe tener el equipo necesario (como una computadora o un teléfono inteligente) y poder conectarse a Internet. Puede acceder directamente a su cuenta a través de la plataforma de Puma Credito o mediante otros métodos de acceso que hemos establecido (incluyendo API). Solo puede acceder a su cuenta utilizando el ID de acceso y las credenciales que le proporciona Puma Credito. Puma Credito puede requerirle que realice una verificación de múltiples factores para garantizar la seguridad de su cuenta.

El uso de la plataforma y otros métodos de acceso está sujeto a los términos adicionales que Puma Credito le comunique. Estos términos están diseñados para proteger la seguridad de su cuenta y su experiencia de uso.

7.2. Restricciones de Acceso de Terceros

Debe asegurarse de que la cuenta de Puma Credito registrada a su nombre sea utilizada únicamente por usted. No debe permitir que ninguna otra persona acceda o utilice su cuenta. La violación de esta regla puede resultar en la restricción o terminación de su acceso a la cuenta. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, envíe un correo electrónico al equipo de Puma Credito.

8. Errores

Puma Credito se reserva el derecho de corregir cualquier error en el historial de su cuenta en cualquier momento. Tenemos el derecho de anular o revocar cualquier préstamo que contenga un error evidente, reflejando la situación correcta o justa en ausencia de dichos errores. A menos que se trate de fraude o mala fe, en ningún caso Puma Credito será responsable de cualquier pérdida directa, indirecta, especial o consecuente que usted sufra debido a un error evidente por cualquier motivo (incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios o de oportunidades), incluso si usted ha informado a Puma Credito de la posibilidad de que ocurran tales circunstancias, o si dichas circunstancias son razonablemente previsibles.

9. Instrucciones

9.1. Emisión de Instrucciones

Debe asegurarse de que cualquier instrucción que envíe sea completa y precisa. Puma Credito no está obligada a verificar la exactitud, veracidad o validez de ninguna instrucción, ni monitoreará o rechazará la ejecución de instrucciones que sean duplicadas o que parezcan duplicadas. Sin embargo, si Puma Credito tiene dudas sobre la exactitud, veracidad o validez de una instrucción, nos reservamos el derecho de rechazar la ejecución o de retrasar la ejecución de cualquier instrucción, o puede que solicitemos información adicional relacionada con dicha instrucción.

Todas las instrucciones son irrevocables una vez enviadas, a menos que Puma Credito lo consienta por escrito; usted o cualquier usuario autorizado no tiene derecho a retractarse o revocar las instrucciones.

Una instrucción no se considerará recibida hasta que sea recibida por los servidores de Puma Credito. Los registros de todas las instrucciones de Puma Credito tienen carácter definitivo y son vinculantes para usted.

9.2. Actuando Según Sus Instrucciones

Puma Credito puede otorgar préstamos de acuerdo con las instrucciones del cliente, siempre que el cliente haya completado el proceso de solicitud de crédito correspondiente y cumpla con nuestras condiciones de aprobación de préstamos.

9.3. Protección de Instrucciones

Usted reconoce que las instrucciones e información transmitidas a través de la plataforma o por correo electrónico generalmente se envían a través de Internet, y las rutas pueden pasar por instalaciones transnacionales públicas sin protección especial. Puma Credito no puede garantizar que estas instrucciones e información transmitidas estén completamente libres de acceso no autorizado, por lo que debe aceptar los riesgos asociados con ello.

10. Productos de Crédito

Los productos de crédito se refieren a los servicios de préstamos en criptomonedas que ofrece Puma Credito, incluyendo, pero no limitado a, préstamos a corto plazo, préstamos a largo plazo, crédito revolvente y otros servicios de crédito relacionados con criptomonedas.

10.1. Solicitud y Aprobación

10.1.1. Requisitos de Solicitud:

• El prestatario debe proporcionar información completa de verificación de identidad y prueba de situación financiera.
• El prestatario debe cumplir con los estándares de evaluación crediticia de Puma Credito, que incluyen puntajes de crédito, comprobantes de ingresos y otros factores relevantes.

10.1.2. Procedimiento de Solicitud:

• El prestatario debe presentar la solicitud de préstamo a través de la plataforma de Puma Credito, completando el formulario de solicitud necesario y proporcionando la documentación requerida.
• Puma Credito revisará la solicitud y decidirá si aprueba el préstamo en base al historial crediticio del prestatario, la información de la solicitud y otros factores relevantes.

10.1.2. Acuerdo:

• Si se aprueba la solicitud, el prestatario deberá firmar un acuerdo de préstamo con Puma Credito, que especificará el monto del préstamo, la tasa de interés, el plan de reembolso, las garantías y otros términos.
• El acuerdo de préstamo entrará en vigencia una vez firmado, y el prestatario deberá cumplir con todas las obligaciones establecidas en el acuerdo.

10.2. Otorgamiento:

• El monto del préstamo se otorgará de acuerdo con lo estipulado en el acuerdo de préstamo, ya sea en forma de criptomonedas o moneda fiduciaria, a la cuenta designada por el prestatario.
• El tiempo y la cantidad de la entrega del préstamo se determinarán según lo acordado en el acuerdo de préstamo.

10.3. Restricciones:

• El prestatario no debe utilizar el préstamo para actividades ilegales, invertir en activos fuera de criptomonedas, ni para cualquier uso que viole los Términos de Uso de Puma Credito.
• El uso del préstamo debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, así como con las políticas de Puma Credito.

10.3. Reembolso:

10.3.1. Plan:

• El prestatario debe realizar el reembolso de acuerdo con el plan de reembolso estipulado en el acuerdo de préstamo, incluyendo la devolución del capital e intereses.
• Las fechas, montos y métodos de reembolso estarán claramente establecidos en el acuerdo de préstamo.

10.3.2. Pago Anticipado:

• El prestatario puede reembolsar total o parcialmente el préstamo antes del plazo estipulado en el acuerdo de préstamo.
• El pago anticipado puede afectar la forma en que se calculan los intereses; los términos específicos se detallarán en el acuerdo de préstamo.

10.3.3. Mora:

• Si el prestatario no realiza el reembolso a tiempo, Puma Credito tiene derecho a cobrar una tarifa de gestión por mora y un interés penal.
• El prestatario será responsable de todos los costos derivados de la mora, incluyendo honorarios legales y costos de recuperación.

10.4. Costos

10.4.1. Cálculo:

• Los intereses del préstamo se calcularán según la tasa acordada en el acuerdo de préstamo.

10.4.2. Pago Anticipado:

• El prestatario puede estar sujeto a tarifas de servicio, costos de gestión u otros cargos relacionados con el préstamo.
• Las tarifas específicas y los estándares de cobro se indicarán en el acuerdo de préstamo y cumplirán con las leyes y regulaciones aplicables.
  El prestatario será responsable de todos los costos derivados de la mora en el reembolso, incluyendo honorarios legales y costos de recuperación.

10.5.1. Cálculo de intereses:

Los intereses del préstamo se calcularán de acuerdo con la tasa establecida en el contrato de préstamo.

10.5.2. Gastos:

El prestatario puede incurrir en comisiones, tarifas de gestión u otros gastos relacionados con el préstamo. Los gastos específicos y las tarifas aplicables se detallarán en el contrato de préstamo y estarán sujetos a las leyes y regulaciones pertinentes.

11. Intereses significativos y conflictos

11.1. Naturaleza de las responsabilidades de Puma Credito

Usted entiende y acepta que la relación entre usted y Puma Credito o cualquier servicio proporcionado por Puma Credito no dará lugar a que Puma Credito o cualquier empresa afiliada asuma ninguna responsabilidad legal, fiduciaria u otra, excepto en los casos expresamente establecidos en estos Términos de Uso. En particular, Puma Credito y sus empresas afiliadas pueden actuar en múltiples capacidades y, por lo tanto, pueden cobrar tarifas o comisiones a múltiples usuarios (incluyéndolo a usted). Usted acepta que Puma Credito actúe en estas capacidades y proporcione servicios, o realice negocios con usted, empresas afiliadas u otros usuarios.

11.2. Intereses significativos

Usted entiende y acepta que Puma Credito o sus empresas afiliadas no están obligadas a: (1) considerar cuidadosamente cualquier información de interés significativo que Puma Credito o sus empresas afiliadas puedan conocer; (2) revelar dicha información a usted; o (3) utilizar dicha información en su beneficio. Además, usted entiende que, en el transcurso de proporcionar servicios, Puma Credito puede recibir información del mercado general de vez en cuando y aplicarla en sus operaciones diarias.

11.3. Conflictos de interés

Puma Credito establece y mantiene disposiciones organizativas y administrativas efectivas, diseñadas para tomar todas las medidas apropiadas para identificar y gestionar los conflictos de interés entre Puma Credito y los usuarios y terceros relevantes, para prevenir que los conflictos de interés perjudiquen los intereses de los usuarios. Si estas disposiciones son insuficientes para prevenir riesgos que puedan dañar sus intereses, Puma Credito le informará sobre la naturaleza y/o fuente de los conflictos de interés, así como sobre las medidas tomadas para mitigar los riesgos, para que usted decida si desea continuar utilizando nuestros servicios. Cuando no sea posible gestionar los conflictos de interés de otra manera, Puma Credito se reserva el derecho de negarse a actuar en su nombre.

12. Seguridad de la cuenta

12.1. Su responsabilidad

Usted es responsable de tomar las medidas adecuadas para proteger su hardware y datos contra virus, malware y otros materiales dañinos. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, usted es responsable de hacer copias de seguridad y mantener una copia de cualquier información almacenada o transmitida a través de los servicios de Puma Credito. Puma Credito no se hace responsable de ninguna reclamación o pérdida que usted sufra debido a su incumplimiento de estos términos.

13. Medidas de seguridad

13.1. Su responsabilidad

Usted y cualquier usuario autorizado deben asegurarse de que todos los ID de acceso estén siempre adecuadamente protegidos y bajo su control. Debe tomar las medidas de seguridad necesarias (o asegurarse de que sus usuarios autorizados tomen dichas medidas) para proteger su cuenta de Puma Credito y garantizar la seguridad de los ID de acceso, incluyendo, pero no limitándose a:

a. Cumplir estrictamente con todos los mecanismos o procesos de seguridad de Puma Credito;

b. Crear contraseñas de alta seguridad para asegurarse de que los ID de acceso estén bajo su control;

c. Mantener actualizados el correo electrónico y el número de teléfono proporcionados a Puma Credito para recibir cualquier notificación o alerta que pueda ser enviada;

d. Al iniciar sesión en su cuenta de Puma Credito, no permitir el acceso remoto de otras personas a su computadora y/o pantalla;

e. Recordar que Puma Credito, en ningún caso, solicitará que comparta su contraseña o código de verificación de dos factores;

f. Asegurarse de cerrar sesión en el sitio web o plataforma al finalizar cada visita.

Debe asegurarse de que su cuenta de correo electrónico y su ID de acceso sean seguros, para prevenir cualquier ataque y acceso no autorizado. Si toma conocimiento o sospecha que la seguridad de su cuenta de correo electrónico o de cualquier usuario autorizado está amenazada o que ha habido un uso no autorizado, debe notificar de inmediato a Puma Credito.

13.2. Monitoreo del historial de la cuenta

Usted debe monitorear el historial para detectar de inmediato cualquier actividad no autorizada o sospechosa en su cuenta de Puma Credito y notificar a Puma Credito lo antes posible. Usted entiende que cualquier vulnerabilidad de seguridad puede permitir que un tercero acceda de manera no autorizada a su cuenta de Puma Credito, lo que podría resultar en la pérdida o robo de activos digitales y/o fondos de su cuenta de Puma Credito y cuentas relacionadas (incluyendo cuentas bancarias y tarjetas de crédito).

13.3. Medidas a tomar en caso de sospecha de vulnerabilidad de seguridad

Si sospecha que hay una vulnerabilidad de seguridad, debe asegurarse de:

a. Notificar a Puma Credito de inmediato a través de los contactos establecidos en la cláusula 3.1, y durante todo el período en que la vulnerabilidad de seguridad persista, continuar proporcionando información precisa y actualizada;

b. Bloquear de inmediato su cuenta de Puma Credito utilizando la función de desactivación de cuentas en la plataforma o cualquier otro método que establezca Puma Credito;

c. Tomar las otras medidas razonables que Puma Credito requiera para mitigar, gestionar o informar sobre cualquier vulnerabilidad de seguridad.

Puma Credito se reserva el derecho de solicitar cualquier información y documentos que considere relevantes o necesarios en relación con una vulnerabilidad de seguridad real o sospechada, y usted acepta proporcionar dicha información y documentos. Puma Credito tiene el derecho de proporcionar dicha información a cualquier tercero para abordar la vulnerabilidad de seguridad.

14. Privacidad

14.1. Declaración de privacidad

Puma Credito se preocupa por la protección de la privacidad de los usuarios y recopila y utiliza sus datos personales de acuerdo con la declaración de privacidad. La declaración de privacidad puede actualizarse de vez en cuando para reflejar los cambios en los servicios de Puma Credito, la plataforma y los sitios web relacionados.

La declaración de privacidad describe:

Puma Credito procesará los datos personales relacionados con usted de acuerdo con la declaración de privacidad, incluyendo la información personal que usted proporcione al utilizar la plataforma de Puma Credito o los datos personales recopilados como resultado del uso de estos términos.

El contenido de la declaración de privacidad forma parte de estos Términos de Uso.

14.2. Declaración y garantías del usuario:

a. Usted confirma que ha leído y comprendido la Declaración de Privacidad de Puma Credito.

b. Dado que los negocios de Puma Credito pueden cambiar en cualquier momento, la declaración de privacidad también puede actualizarse en consecuencia. Por lo tanto, siempre que Puma Credito le proporcione una versión actualizada de la declaración de privacidad, usted deberá leerla y comprenderla a la brevedad.

15. Modificaciones de los términos

15.1. Método y tiempo de las modificaciones de los términos

Puma Credito se reserva el derecho de realizar cambios a estos Términos de Uso, así como a cualquier término y condición incorporado por referencia (incluidos los términos de productos), en cualquier momento. Al aceptar estos términos, usted acepta expresamente cualquier cambio que pueda ocurrir. Puma Credito le notificará dichos cambios por correo electrónico o mediante un anuncio en su sitio web oficial.

En la mayoría de los casos, se le notificará con antelación sobre los cambios, y se le proporcionará un plazo razonable para revisarlos antes de que entren en vigor. Sin embargo, puede haber situaciones en las que los cambios se realicen sin previo aviso, como en los siguientes casos:

a. Cambios requeridos por leyes y/o regulaciones;

b. Cambios que sean en su beneficio;

c. Cambios que tengan como objetivo una mayor claridad en la comprensión de estos términos; y/o

d. Cualquier otra situación razonable que impida notificarle con antelación.

En los casos en que no sea posible notificarle con antelación, se le informará lo antes posible después de que los cambios hayan sido realizados.

15.2. Tiempo de efectividad de los cambios

A menos que los cambios deban entrar en vigor de inmediato, los términos actualizados se harán efectivos una vez que le enviemos la notificación correspondiente. Si usted no acepta estos cambios, puede cerrar su cuenta de Puma Credito de acuerdo con lo establecido en la cláusula 15.1. Si no recibimos comentarios suyos, consideraremos que ha aceptado dichos cambios, y su acceso continuo o uso de los servicios de Puma Credito constituirá su aceptación de los términos actualizados.

16. Cierre de su cuenta de Puma Credito

16.1. Derecho a cerrar la cuenta

Usted tiene derecho a cerrar su cuenta de Puma Credito en cualquier momento, siguiendo los procedimientos de terminación de cuenta establecidos por Puma Credito. El cierre de la cuenta no implica ninguna tarifa, pero usted deberá pagar cualquier saldo pendiente con Puma Credito. Usted autoriza a Puma Credito a deducir cualquier saldo adeudado de su cuenta en el momento del cierre.

Es posible que no pueda cerrar su cuenta en las siguientes circunstancias:

a. Si intenta eludir una investigación por parte de las autoridades competentes;

b. Si su cuenta tiene un saldo pendiente;

c. Si su cuenta está congelada, retenida, restringida o sujeta a retención.

17. Disposiciones generales

17.1. Puma Credito no es responsable

Usted acepta y reconoce que:

1. Puma Credito no es responsable de ningún contenido proporcionado por usuarios en la plataforma o sitio web (ya sea que haya sido proporcionado por usted o por terceros);

2. El uso de cualquier contenido de usuario es bajo su propio riesgo, y Puma Credito no ofrece garantías relacionadas.

17.2. Derechos de Puma Credito

Puma Credito se reserva el derecho de tomar cualquier acción que considere apropiada por razones legítimas, incluyendo pero no limitado a:

1. Emitir una advertencia por escrito;

2. Eliminar cualquier contenido de usuario;

3. Reclamar daños y perjuicios o compensación monetaria;

4. Suspender o terminar su cuenta de Puma Credito (si aplica);

5. Suspender su acceso a la plataforma y/o sitio web;

6. Restringir o prohibir su derecho a utilizar cualquier o todos los servicios de Puma Credito en el futuro.

18. Sus obligaciones y responsabilidades

Sin perjuicio de otras disposiciones o restricciones de estos términos, usted acepta y reconoce que ni usted ni ningún usuario autorizado debe:

a. Incumplir estos términos o cualquier acuerdo relacionado: incumplir estos términos o cualquier acuerdo celebrado de conformidad con los mismos (incluyendo cualquier Término de Uso).

b. Perjudicar el interés público: Utilizar los servicios de Puma Credito de manera que viole el interés público, la moral pública o los derechos legítimos de terceros, incluyendo cualquier acción que interfiera, perturbe, afecte negativamente o impida a otros usuarios el uso de los servicios de Puma Credito.

c. Actividades fraudulentas: Participar en actividades fraudulentas o llevar a Puma Credito a sospechar que usted o cualquier usuario autorizado está involucrado en actividades fraudulentas.

d. Proporcionar información falsa: Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa en cualquier comunicación con Puma Credito.

e. Acceso no autorizado y uso de herramientas automatizadas:

• Usar enlaces profundos, rastreadores web, robots, programas "araña", o cualquier otro dispositivo automático, programa, script, algoritmo, etc., para acceder, obtener, copiar o monitorear cualquier parte de la plataforma, o eludir la estructura de navegación de los servicios de Puma Credito.
• Intentar acceder sin autorización a cualquier parte o función de la plataforma mediante hackeo, descifrado de contraseñas u otros medios ilegales.
• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los servicios de Puma Credito o de cualquier red conectada a la plataforma, o violar las medidas de seguridad o autenticación.
• Rastrear, seguir o intentar rastrear la información de otros usuarios o visitantes de los servicios de Puma Credito.
• Imponer una carga desproporcionada o irrazonable sobre los servicios de Puma Credito o sobre cualquier sistema o red conectada a los servicios de Puma Credito.
• Utilizar dispositivos, software o rutinas que interfieran con el funcionamiento normal de los servicios de Puma Credito o con el uso de los mismos por parte de otros usuarios.
• Falsificar encabezados, suplantar identidades o manipular identificaciones para disfrazar su identidad o el origen de cualquier mensaje o información transmitida.

h. Modificación e integración de la plataforma: Modificar, adaptar o alterar toda la plataforma o cualquier parte de ella, o incorporar la plataforma en otros programas o aplicaciones.

i. Ingeniería inversa: Desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente, código objeto, conceptos fundamentales, ideas o algoritmos de la plataforma o sus componentes.

j. Uso de propiedad intelectual:

• Modificar, copiar, reproducir, almacenar, distribuir, transferir, desarmar, difundir, publicar, eliminar o alterar cualquier declaración de derechos de autor o etiqueta.
• Autorizar, sublicenciar, vender, replicar, diseñar, alquilar o arrendar propiedad intelectual, o crear obras derivadas de la misma.

k. Proporcionar programas maliciosos: Proporcionar virus, caballos de Troya, gusanos u otros programas de software diseñados para dañar, interferir, interceptar secretamente o apropiarse de cualquier sistema, dato o información relacionado con los servicios de Puma Credito.

l. Leyes y derechos de propiedad intelectual: No violar ni intentar violar ninguna ley aplicable, ni los derechos de propiedad intelectual, derecho a la privacidad o derecho de publicidad de Puma Credito o de cualquier tercero.

19. Declaraciones y Garantías

Si sospecha una violación de seguridad, debe asegurarse de que:

a. Veracidad de la información
Toda la documentación e información proporcionada a Puma Credito es verdadera, precisa, completa y actualizada en todos los aspectos. Puma Credito utiliza esta información para determinar si usted es elegible para acceder a la plataforma o utilizar los servicios de Puma Credito.

b. Juicio independiente
Todas sus decisiones se basan completamente en su propio juicio, después de haber evaluado de manera independiente su situación económica, capacidad, tolerancia al riesgo y objetivos financieros.

c. Poder y capacidad
Usted tiene el poder, la autoridad y la capacidad suficientes para: (1) Acceder y utilizar la plataforma y los servicios de Puma Credito; (2) Firmar, entregar y cumplir con las obligaciones bajo estos términos, así como cualquier acuerdo celebrado en virtud de estos términos, incluidos, entre otros, cualquier "Términos de Uso".

d. Consentimiento de terceros
Ha obtenido incondicionalmente y ha revelado por escrito todos los consentimientos, permisos, autorizaciones, aprobaciones y registros necesarios por parte de cualquier tercero, autoridad reguladora o entidad gubernamental para acceder y utilizar la plataforma y los servicios de Puma Credito, así como para celebrar, entregar y cumplir con estos términos y cualquier acuerdo relacionado. Estos consentimientos y aprobaciones no han sido revocados ni modificados.

e. Vinculante por ley
Estos términos y cualquier acuerdo celebrado en virtud de ellos constituyen obligaciones válidas y legalmente vinculantes, y son exigibles contra usted de acuerdo con sus términos.

f. Capacidad personal
Si usted es una persona física, tiene entre 18 y 65 años de edad.

g. Legalidad
Su acceso y uso de la plataforma y los servicios de Puma Credito, así como la ejecución y cumplimiento de estos términos y acuerdos relacionados, no causarán que usted, Puma Credito o cualquier tercero viole ninguna ley aplicable, decreto, sentencia judicial, laudo arbitral o decisiones de cualquier autoridad gubernamental o reguladora.

20. Exención Técnica de Responsabilidad

20.1. Suspensión de Acceso

Puma Credito puede suspender el acceso a las cuentas y/o servicios periódicamente para realizar mantenimientos regulares o de emergencia.

20.2. Contenido

A pesar de nuestros esfuerzos razonables por actualizar la información en el sitio web y la plataforma, no hacemos ninguna declaración, garantía o aseguramiento, ya sea explícita o implícita, sobre la precisión, integridad o actualidad del contenido, incluida la información relacionada con los servicios.

20.3. Sitios Web de Terceros

El sitio web y la plataforma pueden contener enlaces a sitios web de terceros (incluidos, entre otros, contenidos, materiales y/o información de terceros). Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. Puma Credito no controla el contenido de estos sitios web de terceros. Usted reconoce y acepta que Puma Credito no se hace responsable de ningún aspecto del contenido, materiales, información o servicios contenidos en cualquier sitio web de terceros accesible desde la plataforma o el sitio web.

20.3. Acceso a la Red y Compatibilidad

Es su responsabilidad obtener acceso a la red de datos necesario para usar los servicios de Puma Credito. También es su responsabilidad adquirir y actualizar cualquier hardware o dispositivo necesario para acceder y utilizar los servicios de Puma Credito, el sitio web y sus actualizaciones. Puma Credito no garantiza que sus servicios o cualquier parte de ellos funcionen en cualquier hardware o dispositivo en particular. Los servicios pueden verse afectados por fallas y retrasos inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

21. Limitación de Responsabilidad

A pesar de las disposiciones establecidas en otras secciones de estos términos, bajo ninguna circunstancia Puma Credito será responsable ante usted ni ante ninguna otra persona o entidad por las siguientes situaciones:

30.1 Pérdidas o Daños

Puma Credito no será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluyendo la pérdida de beneficios, negocios u oportunidades), daños o costos que surjan de o estén relacionados con los siguientes puntos:

a. Cualquier riesgo identificado en la "Divulgación de Riesgos y Exención de Responsabilidad", la cual se actualiza periódicamente.

b. El funcionamiento, seguridad o disponibilidad de cualquier protocolo subyacente de activos digitales.

c. Garantizar el valor de los activos digitales o asegurar que el emisor de los activos digitales mantenga reservas suficientes.

d. Cualquier acción u omisión en base a estos términos.

e. Cualquier inexactitud, defecto u omisión en los datos de precios de los activos digitales, errores o retrasos en la transmisión de dichos datos, o cualquier interrupción en esos datos.

f. Cualquier interrupción o cambio en los servicios debido a mantenimientos periódicos o no programados realizados por Puma Credito.

g. El robo de cualquier dispositivo que usted utilice para acceder y utilizar los servicios de Puma Credito.

h. Las acciones, omisiones o violaciones de estos términos por parte de otros usuarios o cualquier daño causado por terceros.

i. (1) Cualquier daño o interrupción en su computadora u otros dispositivos causado por virus informáticos, spyware u otro malware, o cualquier ataque de phishing, spoofing u otros tipos de ataques; (2) Fallas, daños o destrucción de su hardware, o la pérdida o daño de cualquier registro o dato almacenado en su hardware por cualquier motivo; (3) Problemas técnicos, fallos del sistema, interrupciones de la comunicación, congestión de la red o problemas de seguridad que puedan afectar su conexión a internet mientras utiliza los servicios de Puma Credito.

22. Notificación de Reclamos y Plazo de Resolución de Disputas

22.1. Resolución Inicial

Si usted tiene alguna pregunta sobre los servicios de Puma Credito, debe comunicarse primero con Puma Credito para buscar una solución. Siempre que sea posible, Puma Credito espera resolver sus problemas sin recurrir a procedimientos legales formales. Si la resolución inicial no satisface sus expectativas, Puma Credito le emitirá un ticket de servicio. Una vez emitido el ticket, se activará automáticamente un proceso interno de resolución de disputas. Puma Credito hará todo lo posible para resolver la disputa de manera interna lo más pronto posible. Ambas partes acuerdan negociar de buena fe para resolver la disputa (las discusiones realizadas para resolver la disputa serán confidenciales y estarán sujetas a las disposiciones relacionadas que prohíben el uso de las discusiones de conciliación como evidencia en cualquier litigio legal).

23. Acuerdo de Arbitraje

23.1. Requisito de Arbitraje

Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o le brinde otras opciones, usted y Puma Credito acuerdan que, cumpliendo con los términos anteriores (notificación de reclamos y período de resolución de disputas), cualquier reclamo deberá ser resuelto mediante un laudo arbitral definitivo y vinculante de carácter personal (no colectivo) por el "Centro de Arbitraje de la Cámara Argentina de Comercio, CACC", de acuerdo con las reglas de CAM vigentes en ese momento, las cuales se incorporan por referencia a estos términos.

23.2. Lugar del Arbitraje

El lugar del arbitraje será en Buenos Aires, Argentina.

23.3. Composición del Tribunal Arbitral

El tribunal arbitral estará compuesto por un (1) árbitro, que será nombrado de acuerdo con las reglas vigentes del centro de arbitraje argentino.

23.4. Idioma del Arbitraje

El idioma del arbitraje será el español.

23.5. Poder de Decisión del Árbitro

Usted y Puma Credito acuerdan además que el árbitro tendrá la autoridad exclusiva para decidir sobre su propia jurisdicción, incluyendo, entre otros, cualquier objeción sobre la existencia, alcance o validez del acuerdo de arbitraje o sobre la arbitrabilidad de cualquier reclamo.

23.6. Vigencia de la Cláusula de Arbitraje

La cláusula de arbitraje establecida en esta sección seguirá siendo efectiva incluso después de la terminación de estos términos.

23.7. Plazo para Presentar Reclamaciones

Cualquier arbitraje contra Puma Credito debe iniciarse dentro de un (1) año a partir de la fecha en que el usuario que presenta el reclamo descubra por primera vez o debiera haber descubierto la conducta, negligencia o incumplimiento que dio lugar al reclamo ("Plazo de Prescripción"). El Plazo de Prescripción comenzará con la presentación y notificación del aviso de arbitraje de acuerdo con las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación de Argentina.

23.8. Notificaciones

Si Puma Credito inicia un arbitraje contra usted, enviará la notificación a la dirección de correo electrónico o postal que usted proporcionó. Usted acepta que cualquier notificación enviada a dicha dirección de correo electrónico o postal será válida para cualquier propósito, incluyendo pero no limitado a determinar la suficiencia del servicio. Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de correo electrónico y/o postal archivada por Puma Credito sea precisa y esté actualizada.

24. Confidencialidad

25. Ley Aplicable

Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o le brinde otras opciones, estos términos (incluido este acuerdo de arbitraje) se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de Argentina.

26. Renuncia a la Acción Colectiva

Usted y Puma Credito acuerdan que cualquier reclamación deberá presentarse ante Puma Credito de forma individual y no como parte de una demanda colectiva o en calidad de demandante colectivo o miembro del colectivo. Dentro del marco permitido por la legislación aplicable, usted también renuncia a cualquier derecho a presentar, litigar o arbitrar tales reclamaciones como parte de una acción conjunta, colectiva, representativa o de un procurador privado. Sin el consentimiento de Puma Credito, no se permitirá la consolidación de arbitrajes individuales.

27. Disposiciones Generales

27.1 Ley Aplicable

Usted y cualquier usuario autorizado deberán cumplir con todas las leyes, requisitos de licencia y derechos de terceros aplicables (incluyendo leyes de privacidad de datos, así como leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo) al utilizar los servicios de Puma Credito, su cuenta de Puma Credito y la plataforma.

27.2 Notificaciones

Puma Credito puede enviar notificaciones a su cuenta de correo electrónico. Usted es responsable de proporcionar y mantener una dirección de correo electrónico actual y precisa. Las notificaciones enviadas a su cuenta de correo electrónico se considerarán como entregadas y recibidas, independientemente de si recibe un aviso de fallo de entrega.

Usted solo puede enviar notificaciones a Puma Credito de acuerdo con las instrucciones de Puma Credito, las cuales pueden cambiar de vez en cuando.

Cualquier notificación, consentimiento u otra comunicación enviada de acuerdo con estos términos debe ser por escrito en español y firmada o de otro modo autorizada por la parte emisora.

27.3 Anuncios

Todos los anuncios oficiales, noticias, promociones, concursos y airdrops se publicarán en el sitio web oficial. Estos anuncios son importantes y pueden estar relacionados con asuntos que afectan el valor o la seguridad de sus activos digitales. Usted es responsable de revisar el sitio web oficial y considerar los anuncios.

27.4 Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Puma Credito con respecto a los servicios de Puma Credito. Ambas partes reconocen que no se han basado en ninguna declaración, representación, garantía o garantía (ya sea negligente o no intencionada) que no esté expresamente establecida en estos términos o en cualquier término del producto, y que no tienen derecho a ningún recurso en virtud de tales declaraciones.

27.5 Nulidad

Si en cualquier momento cualquier disposición o subdisposición de estos términos se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto, la legalidad, validez o aplicabilidad de las demás disposiciones o subdisposiciones no se verá afectada ni perjudicada de ninguna manera.

27.6 Idioma

Estos términos pueden ser traducidos a idiomas distintos del español. Cualquier traducción tiene el único propósito de facilitar su comprensión. En caso de discrepancias o inconsistencias, prevalecerá el texto en español.

27.7 Vigencia

Todas las disposiciones y subdisposiciones bajo estos términos que, por su naturaleza, deban seguir vigentes después de la expiración o terminación de estos términos continuarán teniendo validez y efecto después de la terminación o expiración de estos términos.

27.8 Relación entre las Partes

Puma Credito no actúa como agente suyo en la ejecución de estos términos. Estos términos no se interpretarán como una relación de joint venture, sociedad, asociación o franquicia entre las partes.

27.9 Activos Digitales

Puma Credito registra la cantidad y tipo de activos digitales que le pertenecen en su cuenta de Puma Credito. Puma Credito no actúa como custodio de sus activos digitales ni asume responsabilidades de custodio. Cuando usted instruye a Puma Credito para transferir o de otra manera gestionar activos digitales, Puma Credito no utilizará ningún activo digital específico para ejecutar sus instrucciones. Al ejecutar sus instrucciones según lo dispuesto en estos términos, Puma Credito utilizará activos digitales del mismo tipo y en la misma cantidad que los registrados en su cuenta de Puma Credito.

27.10 Fuerza Mayor

Puma Credito no será responsable por ningún retraso o falta de cumplimiento de las obligaciones establecidas en estos términos que se deba a eventos de fuerza mayor.

27.11 No Renuncia

El retraso o la falta de ejercicio por parte de Puma Credito de cualquier derecho o recurso bajo estos términos no se considerará como una renuncia a la futura ejecución de tales derechos o recursos, ni como una renuncia a cualquier otro derecho o recurso establecido en estos términos. Los derechos y recursos previstos en estos términos son acumulativos y no excluyen ningún derecho o recurso disponible bajo la ley aplicable.

27.12 Publicación de Infracciones

Si usted infringe estos términos, Puma Credito puede publicar o de otro modo proporcionar a los usuarios de Puma Credito detalles sobre su infracción (incluyendo cualquier información que usted haya proporcionado a Puma Credito). Puma Credito solo tomará esta medida si considera que es necesaria para proteger a otros usuarios o para cumplir con las leyes aplicables.

27.13 Fallecimiento del Titular de la Cuenta de Puma Credito

Si usted fallece o queda incapacitado, su representante patrimonial o herederos deben notificar a Puma Credito por escrito lo antes posible. Si Puma Credito tiene motivos para creer que usted ha fallecido, podemos suspender su cuenta de Puma Credito. La cuenta permanecerá suspendida hasta que:

a. Su representante patrimonial o beneficiario autorizado:
1. cree una cuenta de Puma Credito según estos términos; o
2. proporcione instrucciones para una transferencia bancaria;
b. se presenten documentos legales adecuados que demuestren que tienen derecho a recibir los activos en su cuenta de Puma Credito; o
c. se presente evidencia suficiente que demuestre que usted no ha fallecido.
El beneficiario de la transferencia bancaria recibirá el valor liquidativo de los activos en su cuenta de Puma Credito, menos cualquier cargo o costo asociado con la transferencia. La capacidad de proporcionar activos a su representante dependerá de las disposiciones de la ley aplicable y de las limitaciones establecidas en estos términos. Puma Credito no garantiza un cronograma específico para la transferencia de activos.

27.14 Impuestos

Usted es responsable de determinar los impuestos aplicables a los pagos que realice o reciba (si los hubiere), y de declarar, informar y pagar correctamente dichos impuestos ante las autoridades fiscales correspondientes. Usted acepta que Puma Credito no es responsable de determinar la aplicabilidad de ningún impuesto relacionado con su uso de los servicios de Puma Credito.

28. Definiciones e Interpretaciones

Bajo estos términos:

a. Títulos y numeración: Los títulos y numeración de estos términos son únicamente por conveniencia y no afectan el significado, prioridad o interpretación de ninguna cláusula o subcláusula.

b. "Incluye" o "incluir": Estas expresiones significan incluir, pero no limitarse a, el contenido listado.

c. Compromiso: El compromiso de hacer o no hacer algo se considera como un compromiso que incluye la no autorización o no aceptación de realizar dicha acción.

d. Significado de las palabras: Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa, y las palabras que indican género incluyen cualquier género.

e. Referencia a documentos: Cualquier referencia a un documento se refiere a dicho documento en su versión revisada, modificada o actualizada, y no se considera una violación de estos términos o del documento.

f. Disposiciones contradictorias: Si hay disposiciones contradictorias en estos términos (incluyendo cualquier documento mencionado), se aplicarán de acuerdo con el siguiente orden de prioridad: i. Términos de Uso;
ii. Aviso de privacidad.

g. Significado de términos:

• ID de acceso: Se refiere a los detalles de su cuenta de Puma Credito, nombre de usuario, contraseña, número de identificación personal, clave API, clave de cifrado API o cualquier otro código o forma de autenticación que use para acceder a su cuenta de Puma Credito o para enviar instrucciones.
• Historial de cuentas: Se refiere a los registros escritos (incluyendo registros electrónicos) de su cuenta de Puma Credito.
• API: Se refiere a la interfaz de programación de aplicaciones utilizada para soportar la interoperabilidad y el intercambio de datos entre diferentes sistemas de software.
• Ley aplicable: Se refiere a todas las leyes, regulaciones (incluyendo reglas de derecho común), principios de equidad, normas, reglamentos, principios y requisitos regulatorios aplicables a la prestación, recepción o uso de los servicios de Puma Credito, así como a todos los avisos, órdenes, mandatos, medidas cautelares, fallos, reglamentos, resoluciones, instrucciones, anuncios, comunicados, códigos de conducta obligatorios, guías, directrices y explicaciones relacionados. La ley aplicable puede ser regulaciones de agencias gubernamentales, entidades regulatorias u otros organismos, e incluye normas de organizaciones autorreguladoras de las cuales Puma Credito es miembro.
• Producto de crédito: Se refiere a los servicios de préstamo de criptomonedas ofrecidos por Puma Credito, incluyendo pero no limitado a préstamos a corto plazo, préstamos a largo plazo, crédito revolvente y otros servicios de crédito relacionados con criptomonedas.
• Prestatario: Se refiere a la persona física o jurídica que solicita y acepta los productos de crédito de Puma Credito, responsable de reembolsar el préstamo puntualmente y cumplir con los términos del contrato de préstamo.
• Prestamista: Se refiere a Puma Credito, como proveedor de productos de crédito, responsable de aprobar, otorgar préstamos y gestionar los servicios relacionados.
• Contrato de préstamo: Se refiere al contrato formal firmado entre el prestatario y Puma Credito, que contiene los términos del préstamo, la tasa de interés, el plan de reembolso y otros términos relevantes.
• Interés de mora: Se refiere a los cargos adicionales que el prestatario debe pagar en caso de no reembolsar el préstamo a tiempo, destinados a compensar las pérdidas derivadas del retraso en el reembolso.
• Cuenta de Puma Credito: Se refiere a cualquier cuenta abierta por Puma Credito que registre su uso de los servicios de Puma Credito.
• Servicios de Puma Credito: Se refiere a todos los servicios que Puma Credito le proporciona a través de la plataforma.
  En este manual de uso, salvo que el contexto exija otra cosa, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
• Reclamación: Se refiere a cualquier disputa, reclamación, desacuerdo o controversia que surja, esté relacionada o de alguna manera conectada entre usted y Puma Credito (y/o cualquier socio afiliado de Puma Credito).
• Activo digital: Se refiere a la representación digital de valor o derechos que puede ser transferida y almacenada electrónicamente utilizando tecnología de libro mayor distribuido o tecnología similar, incluyendo, pero no limitado a, criptomonedas, monedas estables, tokens no fungibles y cualquier otro derivado tokenizado de activos digitales.
• Cuenta de correo electrónico: Se refiere a la cuenta de correo electrónico asociada a su cuenta de Puma Credito, con la que se haya acordado con Puma Credito a través de cualquier proceso determinado por Puma Credito durante su uso de la plataforma.
• Moneda fiduciaria: Se refiere a cualquier moneda emitida por el gobierno o banco central, o cualquier otra deuda monetaria que esté valorada en dicha moneda y no sea un activo digital.

Eventos de Fuerza Mayor se refieren a:

a. Cualquier incendio, huelga, disturbio, rebelión, acto terrorista, guerra o acción laboral;

b. Cualquier desastre natural, como inundaciones, tornados, terremotos y huracanes;

c. Cualquier epidemia, pandemia o emergencia de salud pública que atraiga atención nacional o internacional;

d. Cualquier ley o regulación promulgada por el gobierno, entidades supranacionales o autoridades que Puma Credito considere que impide a Puma Credito proporcionar sus servicios en la plataforma;

e. Cualquier restricción o cláusula anormal impuesta por el gobierno sobre cualquier activo digital en la plataforma de Puma Credito;

f. Cualquier cambio excesivo en el precio, suministro o demanda de activos digitales;

g. Fallos técnicos en las instalaciones de transmisión, comunicación o computación, incluyendo fallos de energía y fallos electrónicos o de equipos;

h. La falta de suministro de liquidez por parte de los proveedores de liquidez o la incapacidad de estos para proporcionar liquidez a Puma Credito;

i. Cualquier disputa laboral o conflicto entre trabajadores, huelga, acción laboral o paro (excluyendo acciones laborales o paros llevados a cabo por Puma Credito o sus socios afiliados); y/o

j. Cualquier evento que interrumpa gravemente el mercado de activos digitales, que puede incluir variaciones excesivas en el precio, suministro o demanda de activos digitales, ya sean estas variaciones reguladas o no reguladas.

Propiedad Intelectual se refiere a:

(a) Derechos de autor, patentes, derechos de bases de datos y derechos sobre marcas comerciales, diseños, secretos comerciales e información confidencial (ya estén registrados o no);

(b) Solicitudes de registro de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente y derechos para solicitar el registro de dichos derechos; y

(c) Todos los demás derechos de propiedad intelectual y formas de protección equivalentes o similares que existan en cualquier lugar del mundo.

En este manual de uso, salvo que el contexto exija lo contrario, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

Términos Locales: Se refiere a los términos que rigen el uso de los servicios de Puma Credito, establecidos por cualquier jurisdicción específica.

Aplicación Móvil: Se refiere a cualquier aplicación móvil desarrollada o proporcionada por Puma Credito o cualquiera de sus socios afiliados, que le permita utilizar o acceder de otra manera a los servicios de Puma Credito.

Plataforma: Se refiere a la plataforma digital a través de la cual Puma Credito o cualquiera de sus socios afiliados proporciona los servicios de Puma Credito a usted, ya sea a través del sitio web oficial, la aplicación móvil, la API de Puma Credito o cualquier otro medio que Puma Credito o sus socios afiliados establezcan de vez en cuando.

En este manual de uso, salvo que el contexto exija lo contrario, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

Autoridades Reguladoras: Se refiere a cualquier gobierno extranjero, nacional, estatal, federal, municipal o local, autoridad administrativa, legislativa, judicial, de supervisión o regulación, agencias, instituciones, entidades semigubernamentales, tribunales, comisiones, organizaciones gubernamentales, organizaciones autorreguladoras con autoridad reguladora, cortes, tribunales de arbitraje o paneles de expertos, o una organización supranacional, o cualquiera de sus departamentos o agencias, incluyendo cualquier autoridad fiscal.

Personas Restringidas: Se refiere a personas o entidades legales que cumplan con las siguientes condiciones:

(a) Figuran en cualquier lista de sanciones comerciales o económicas, terroristas o de funcionarios extranjeros corruptos (listas emitidas por entidades gubernamentales, como la lista de sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, incluyendo la lista de personas especialmente designadas mantenida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE.UU. (OFAC), o la lista de personas o entidades rechazadas del Departamento de Comercio de EE.UU., o listas emitidas por el Reino Unido, la UE, Canadá); o

En este manual de uso, salvo que el contexto exija lo contrario, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

Advertencia de Riesgo: Se refiere a la advertencia general de riesgos publicada en el sitio web oficial.

(a) Su cuenta de Puma Credito o cualquier ID de acceso ha sido comprometido;

(b) Cualquier ID de acceso ha sido perdido, robado o utilizado sin autorización, o se ha accedido y utilizado su cuenta de Puma Credito o los servicios de Puma Credito en su nombre sin su autorización;

(c) Cualquier otro incidente de seguridad que afecte a usted y/o a Puma Credito (incluidos ataques de ciberseguridad).

Sitio web: Se refiere al sitio web oficial de Puma Credito, así como a cualquier otro sitio, página, función o contenido que sea propiedad u operado por Puma Credito.

Activos Digitales Admitidos: Se refiere a los activos digitales que puede utilizar mediante los servicios de Puma Credito.

Términos: Se refiere a estos Términos de Uso, así como a cualquier otro documento que se incorpore por referencia, incluyendo los "Términos de Uso", todos los cuales se revisarán o complementarán periódicamente.

Marca Registrada: Se refiere a los derechos de propiedad intelectual en las marcas comerciales, logotipos y designaciones utilizados y mostrados en la plataforma o a través de la plataforma, el sitio web y/o los servicios de Puma Credito.

Material de Usuario: Se refiere a cualquier comentario, publicación, información, datos y derechos de propiedad intelectual incluidos en los mismos, que usted u otros usuarios proporcionen a Puma Credito a través del sitio web (a través de la página "Contáctenos" de Puma Credito o de otra manera), la plataforma, el uso de los servicios de Puma Credito u otros medios.

Sitio Oficial: Se refiere a la dirección web https://pumacredito.com.